THE WiFiの評判は?基本情報、良い口コミ悪い口コミ、メリットデメリットまで解説!

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この記事は、THE WiFiのメリットやデメリットに焦点を当て、どのような評判や口コミがあるかを解説していきます。

まず結論ですが、THE WiFiのメリットは以下の6つです。

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  1. THE WiFiの基本情報 – プランと料金、速度、エリア
    1. THE WiFiのプランと料金は?
    2. THE WiFiの速度は?
    3. THE WiFiのデータチャージ
    4. THE WiFiの対応エリアは?
    5. THE WiFiのサポート体制は?
  2. THE WiFiの良い口コミをまとめました
    1. THE WiFiのTwitterでの良い口コミ3件
  3. THE WiFiの悪い口コミをまとめました
    1. THE WiFiのTwitterでの悪い口コミ2件
  4. THE WiFiのメリット6つ
    1. 1:30日間の無料お試し期間がある
    2. 2:3年利用した際の実質月額料金が安い
    3. 3:従量課金制のプランもある
    4. 4:電話サポートは365日対応
    5. 5:海外でも利用できる
    6. 6:端末代金がかからない
  5. THE WiFiのデメリット3つ
    1. 1:レンタル端末なので紛失・故障時の機器損害金が発生する
    2. 2:端末を選べ事ができない
    3. 3:端末の性能が高いとは言えない
  6. THE WiFiをおすすめする人
    1. 契約期間に縛られないで利用したい人
    2. 自身の利用データ容量を把握している人
    3. 土曜や祝日も問い合わせできるサービスを使いたい人
    4. 端末を無料でレンタルしたい人
    5. 海外で利用したい人
    6. 工事不要でスグに利用開始したい人
  7. THE WiFiをおすすめしない人
    1. 最新の端末を使いたい人
    2. 通信速度を重視する人や安定した通信を行いたい人
    3. 無制限でWi-Fiを利用したい人
    4. FPSなどのオンラインゲームをする人
  8. THE WiFiの提供会社
  9. THE WiFiのよくある質問
    1. 最低利用期間はありますか?
    2. 利用できるエリアは?
    3. 海外で利用する場合、事前申請は必要か?
    4. 通信速度はどのくらいか?
    5. 契約事務手数料はいくらですが?
    6. データ容量の追加は可能か?
    7. 解約したら端末は返却する必要があるか?
    8. 端末は購入ですか?
    9. 端末代はかかりますか?
  10. THE WiFiのまとめ

THE WiFiの基本情報 – プランと料金、速度、エリア

参照元:THE WiFi公式サイト

THE WiFiは、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社が提供するレンタル型のモバイルルーターです。

THE WiFiは、100GBの大容量プランをお得な価格で提供しています。この記事では、THE WiFiのプランと料金、速度、エリア、サポート体制に関する情報について詳しく説明します。

THE WiFiのプランと料金は?

THE WiFiのプランは1つだけ100GBの100GBプランのみとなります。

また、今ならキャンペーンが適用され、1-3ヶ月目まで月額料金が0円になります。

詳しくは以下のようにまとめましたので、ぜひご覧ください。

プラン名100GBプラン
月額料金(税込)1-3ヶ月:0円
6ヶ月目以降:3,828円
※キャンペーン適用時
月間データ容量100GB ※1
事務手数料(税込)3,300円
端末代(税込)0円
※レンタル
契約期間24ヶ月
違約金(税込)1ヵ月目~24ヵ月目:10,780円
25ヵ月目以降:0円
キャンペーンTHE WiFiセット割(端末レンタル料金実質0円)
1-3ヶ月目の月額料金が0円 
30日間お試し体験 ※2
実質月額料金(税込)3,601円 ※3
参照元:THE WiFi公式サイト

※1 各プランごとの月間通信容量を超えた場合は、通信速度が128kbpsに制限されます。
※2 詳細は公式サイトをご確認ください
※3 実質料金=(月額料金 × 契約月数+初期費用- キャンペーンや月額割引の割引分)÷ 契約月数
契約月数は3年利用した場合(36ヶ月)で計算しています。

THE WiFiの速度は?

THE WiFiはクラウドSIMを利用したWiFiで、速度は下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsです。月間容量に達した場合は通信速度が128kbpsに制限されますのでお気を付けください。

ただ嬉しい事に、THE WiFiでは追加でデータチャージができますので、ご契約のデータ量を月の途中で使い切っても、チャージすることで通信制限なくご利用できます。

端末はレンタルで「NA01」というモバイルルーターです。docomo / au / SoftBankのサービスエリアに対応しています。端末代は月々500円かかりますが、THE WiFiご利用期間中は、「THE WiFi セット割」が適用されるため端末レンタル料金は実質0円となります。

ただし、解約したあとに返却しなかったり、お客様の過失による故障があった場合は、端末損害金として19,800円(税込)を支払う必要があります。

種別端末
イメージ
端末名
(略称)
下り
最大速度
上り
最大速度
寸法重量
モバイル
ルーター
NA01150Mbps
※1
50Mbps幅:約122mm
高さ:約66mm
奥行:12.6mm
約148g
参照元:THE WiFi公式サイト

※1 月間通信容量を超えた場合は、通信速度が128Kbpsに制限されます。

THE WiFiのデータチャージ

3パターンのデータチャージが用意されていますので、データ容量に達したあとも必要に応じてこれらを購入することで引き続き通信制限なく快適にインターネットを利用することができます。

追加データ容量料金(税込)
10GB2,200円
20GB4,400円
30GB6,600円
参照元:THE WiFi公式サイト

THE WiFiの対応エリアは?

縛られないWiFiはクラウドSIMルーターを使用していますので、docomo / au / SoftBankのサービスエリアに対応しています。

エリア確認方法は、docomo / au / SoftBankの各サイトで確認できます。

docomoのエリア確認はこちら 

auのエリア確認はこちら 

SoftBankのエリア確認はこちら 

THE WiFiのサポート体制は?

THE WiFiは365日電話オペレーターが対応してくれます。

また、THE WiFiの電話サポートの品質は非常に高く、受電率は98.8%(※)に達しています。これは、THE WiFi公式サイトに記載された2021年4月から6月の平均受電率です。また、ユーザーの評価によると、もし回線に問題があっても電話でサポートを受けることができるため、安心感があります。

THE WiFiの良い口コミをまとめました

THE WiFiは多くのユーザーから好評を得ています。ここでは、Twitterで見かけるTHE WiFiに関する良い口コミを3件まとめてみました。

THE WiFiのTwitterでの良い口コミ3件

フレキシブルな契約期間が魅力: 「THE WiFiを使ってみて、その柔軟性に感激!契約期間に縛られずに、必要な時にだけ利用できるので、引っ越しや旅行の際に本当に便利です。」

手軽な支払い方法に満足: 「THE WiFiは支払い方法の選択肢が豊富で、クレジットカードがなくても安心。コンビニ払いができるのが、学生には特に嬉しいポイントですね。」

カスタマーサポートの対応の良さ: 「THE WiFiのカスタマーサポートに問い合わせたとき、迅速かつ丁寧な対応に感動しました。サービスへの信頼がさらに深まりました。」

これらの口コミは、THE WiFiの利用者が特に価値を見出している点を反映しています。契約の柔軟性、支払い方法の多様性、優れたカスタマーサポートなど、ユーザーにとって重要な要素が高く評価されていることがわかります。

THE WiFiの悪い口コミをまとめました

一方で、THE WiFiには改善の余地があると感じるユーザーもいます。以下に、Twitterで見かけるTHE WiFiに関する悪い口コミを2件まとめてみました。

THE WiFiのTwitterでの悪い口コミ2件

通信速度の不安定さについて: 「THE WiFiを使っていますが、時々通信速度が遅くなることがあります。動画を見る際にストレスを感じることがあり、この点は改善してほしいです。」

端末の性能に不満: 「提供されるWiFi端末の性能に少し不満があります。もう少し高速な通信ができると良いのにと思います。ゲームや大容量データのダウンロードには向いていないかも。」

これらの口コミは、通信速度の不安定さや提供される端末の性能に関する不満を示しています。これらは、特に動画視聴やオンラインゲームなど、高速で安定したインターネット環境を求めるユーザーにとって重要な検討ポイントとなるでしょう。

THE WiFiのメリット6つ

まず結論ですが、THE WiFiのメリットは以下の6つです。

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1-3ヶ月の月額料金が0円に!最大21,484円おトク!

現代社会においてインターネットへのアクセスは、日々の生活に不可欠です。特にモバイルデバイスの普及に伴い、WiFiの需要は高まっています。その中でも「THE WiFi」が注目されている理由は、その利便性と柔軟性にあります。ここでは、THE WiFiの6つのメリットについて詳しく見ていきましょう。

1:30日間の無料お試し期間がある

THE WiFiの最大の特徴は、30日間の無料お試しができる点です

THE WiFiには、30日という比較的長期間の無料トライアル期間が設けられています。これにより、長い期間サービスを試用し、内容をじっくり確認した上で契約を決めることができるため、安心して利用開始できます。トライアル期間中は、30日以内に解約すれば発生した料金は全て免除されます。ただし、30GBを超えるデータを使用すると無料での解約ができなくなるので、この点には注意が必要です。

2:3年利用した際の実質月額料金が安い

月額料金(税込)実質月額料金(税込)※3年利用した場合
3,828円3,601円

THE WiFiは1-3ヶ月目が無料になるキャンペーンを実施ているため、実質月額料金は3,601円と3,000円台とお得な料金となります。

※ 実質料金=(月額料金 × 契約月数+初期費用- キャンペーンや月額割引の割引分)÷ 契約月数
契約月数は3年利用した場合(36ヶ月)で計算しています。

3:従量課金制のプランもある

100GBプラン以外に、使用量に応じた従量課金制のプランもあります。

ギガ数月額料金(税込)
1GBまで1,298円
5GBまで1,628円
20GBまで2,068円
40GBまで2,596円
100GBまで3,960円

THE WiFiでは、この従量課金制のプランは、FITプランと呼びます。FITプランは使用するデータ量に基づいて料金が変動します。そのため、データ使用量が少ない月には料金が安くなり、経済的です。インターネットの使用頻度が月ごとに異なる場合、この従量課金制のプランを選択することで、通信費を節約することができます。

4:電話サポートは365日対応

THE WiFiは365日電話オペレーターが対応してくれます。

また、THE WiFiの電話サポートの品質は非常に高く、受電率は98.8%(※)に達しています。これは、THE WiFi公式サイトに記載された2021年4月から6月の平均受電率です。また、ユーザーの評価によると、もし回線に問題があっても電話でサポートを受けることができるため、安心感があります。

5:海外でも利用できる

THE WiFiサービスは、海外でも利用することができます。

ただし無料ではなく、有料です。利用1GBごとに料金が発生し、1日最大3GB利用することが可能です。事前の申請などは不要で端末の電源をいれるだけで海外で利用できます。

利用地域1GBの日額料金(税込)
東南アジア17ヵ国850円
ヨーロッパ・アジア・アフリカ・中央・南アメリカ・北アメリカ・オセアニアの国1,250円

6:端末代金がかからない

THE WiFiは、端末はレンタルで端末代金が実質無料です。

端末代は月々500円かかりますが、THE WiFiご利用期間中は、「THE WiFi セット割」が適用されるため端末レンタル料金は実質0円となります。

ただし、解約したあとに返却しなかったり、お客様の過失による故障があった場合は、端末損害金として19,800円(税込)を支払う必要があります。

THE WiFiのデメリット3つ

THE WiFiのデメリットは以下の3つです。

THE WiFiは、契約の柔軟性や様々な利便性で多くの人々に選ばれていますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。これらのデメリットを理解し、サービスを選択する際には慎重に考慮する必要があります。ここでは、THE WiFiの主なデメリット3つに焦点を当てて、それぞれの点を詳細に掘り下げてみましょう。

1:レンタル端末なので紛失・故障時の機器損害金が発生する

THE WiFiの多くは、レンタル端末を利用してサービスを提供しています。このため、万が一端末を紛失したり、故障させたりした場合、機器損害金を支払う必要があります。この損害金は場合によっては高額になることもあり、ユーザーにとっては大きな負担となり得ます。また、端末の取り扱いには常に注意が必要であり、日常生活での扱い方によっては、予期せぬ故障や損害を招くリスクがあります。そのため、利用者は端末の管理に特に注意を払う必要があるのです。

2:端末を選べ事ができない

THE WiFiのサービスでは、利用者が端末を自由に選ぶことはできません。提供される端末はサービス提供者によって決定され、ユーザーはその中から選択することはできないのです。これにより、特定の機能や性能を持つ端末を希望するユーザーにとっては、不便を感じることがあります。例えば、特定のアプリケーションの利用や、高速なインターネット接続を求めるユーザーにとっては、提供される端末が常に最適とは限りません。そのため、端末の選択肢の限られている点は、THE WiFiのデメリットの一つと言えるでしょう。

3:端末の性能が高いとは言えない

THE WiFiの提供される端末は、必ずしも最高性能のものとは限りません。特に、コストを抑えたサービスでは、端末の性能が制限されていることがあります。このため、高速なデータ通信や大量のデータ処理が必要な場合、端末の性能がボトルネックとなることがあります。また、新しいテクノロジーに対応していない古いモデルが提供されることもあり、これによりユーザー体験に影響を及ぼす可能性があります。したがって、高性能な端末を求めるユーザーにとって、THE WiFiの端末の性能は大きな考慮点となるでしょう。

THE WiFiをおすすめする人

どこよりもWiFiをおすすめする人は以下の7つです。

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1-3ヶ月の月額料金が0円に!最大21,484円おトク!

THE WiFiは、その利便性と柔軟性から多くの人々に支持されていますが、特にそのメリットを最大限に享受できる特定のユーザーグループが存在します。ここでは、THE WiFiが特に適していると思われるユーザーの特徴をいくつか挙げ、それぞれの理由を詳しく解説します。これらの情報は、WiFiサービスの選択に迷っている人にとって、役立つはずです。

契約期間に縛られないで利用したい人

THE WiFiの最大の特徴の一つは、契約期間に縛られないことです。このため、短期間だけインターネットを利用したい人や、頻繁に住所を変える必要がある人にとっては最適です。例えば、短期間の出張や旅行、学生の一時的な帰省など、一時的なインターネット接続が必要な場合には、THE WiFiが理想的です。

自身の利用データ容量を把握している人

THE WiFiでは、多様なデータプランが用意されており、利用者は自分のデータ使用習慣に合わせてプランを選択できます。データの使用量を正確に把握している人にとっては、無駄なく経済的なプランを選ぶことが可能です。特に、データ使用量が一定で予測可能な人には最適な選択肢です。

土曜や祝日も問い合わせできるサービスを使いたい人

多くのTHE WiFiサービスでは、土曜日や祝日を含む24時間サポートを提供しています。このため、平日は忙しく、土日や祝日にしか問い合わせができない人にとっては、このサービスは大きな利点です。いつでもサポートを受けられる安心感は、多忙なビジネスパーソンや家庭を持つ人々にとって重要です。

端末を無料でレンタルしたい人

THE WiFiの多くでは、無料、または非常に低コストで端末のレンタルが可能です。初期投資を抑えたい、または端末の購入を望まない人にとっては、このサービスは非常に魅力的です。特に、一時的な利用やコスト削減を重視するユーザーにお勧めです。

海外で利用したい人

THE WiFiは、海外での利用が可能です。海外出張や旅行が多い人、留学生などにとって、このようなサービスは大変便利です。海外でも日本国内のプランと同様にインターネットを利用できるため、海外での通信トラブルを避けることができます。

工事不要でスグに利用開始したい人

THE WiFiは、工事不要で即時にインターネットを利用開始できます。新しい住居に引っ越しをしたばかりの人や、すぐにインターネット接続が必要な人にとって、このスピード感は非常に重要です。工事を待つ必要がないため、時間を節約できる上に、スムーズにインターネットライフを開始できます。

THE WiFiをおすすめしない人

どこよりもWiFiをおすすめする人は以下の6つです。

THE WiFiはその利便性と柔軟なプランで多くの人々に選ばれていますが、一方で、特定のニーズや使用状況においては、必ずしも最適な選択肢とは言えません。ここでは、THE WiFiがおすすめできない特定のユーザーグループに焦点を当て、それぞれの理由について詳しく見ていきます。これらの情報は、WiFiサービス選びにおける重要な判断材料となり得ます。

最新の端末を使いたい人

THE WiFiの多くは、提供される端末が限られており、必ずしも最新のものではありません。最新技術や最高の性能を持つ端末を常に使用したい人にとっては、これが大きなデメリットとなる可能性があります。特にテクノロジーの進歩が速い現代において、常に最新の端末を使いたいと考えるユーザーには、THE WiFiは適していないと言えます。

通信速度を重視する人や安定した通信を行いたい人

THE WiFiは、場所や時間帯によっては通信速度が不安定になることがあります。特に高速通信を必要とするビジネスシーンや、安定した通信を求める用途では、この不安定さが問題となることがあります。また、通信速度が一定でないことは、ストリーミングや大容量データのダウンロード時に不便を感じる原因となり得ます。このため、通信速度や安定性を重視するユーザーには、THE WiFiは推奨できません。

無制限でWi-Fiを利用したい人

一部のTHE WiFiサービスでは、データ使用量に制限があります。このため、大量のデータを消費するような用途、例えば動画の長時間視聴や大容量のデータダウンロードなどには不向きです。特に無制限でWi-Fiを利用したいと考えるユーザーにとっては、データ制限が大きな障壁となり得ます。無制限の利用を前提にする場合、他のWiFiサービスの方が適している可能性が高いです。

FPSなどのオンラインゲームをする人

オンラインゲーム、特にFPS(ファーストパーソン・シューティング)ゲームなどは、低遅延と高速な通信が必須です。THE WiFiは、これらの要件を満たすには不十分な場合があります。ゲームプレイ中のラグや接続の不安定さは、ゲーム体験を著しく損なう原因となり、特に競技性の高いゲームでは大きな問題となります。したがって、オンラインゲームを頻繁に楽しむユーザーにとって、THE WiFiは適切な選択とは言えないでしょう。

THE WiFiの提供会社

THE WiFiを提供しているのはスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社です。この会社は東京都新宿区に所在しており、その事業内容は多岐にわたります。主な事業としては、電気通信事業法に基づく電気通信事業を展開しています。これに加えて、情報処理サービス業や情報提供サービス業も手がけており、さらにMVNO(仮想移動体通信事業者)事業なども行っています。このように、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社は、通信と情報技術の分野で幅広いサービスを提供している企業です。

社名スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
設立2007年2月13日
本社〒169-0051
東京都新宿区西早稲田二丁目20番9号 小杉ビル西早稲田
株主株式会社アプリックス(東証マザーズ:3727)
代表取締役社長鳥越 洋輔
事業内容電気通信事業法に定める電気通信事業
情報処理サービス業ならびに情報提供サービス業
MVNO事業
電気通信事業者届出番号A-27-14424
参加・加入団体等・一般社団法人テレコムサービス協会
・5G(第5世代移動通信システム)の産官学推進団体5GMF
(第5世代モバイル推進フォーラム)(※)
・株式会社NTTドコモ様の5Gソリューション共創推進活動である
「ドコモ5Gオープンパートナープログラム」(※)
※親会社である株式会社アプリックス(東証マザーズ:3727)にて参画
参照元:スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社の公式サイト

THE WiFiのよくある質問

ここからはTHE WiFiのよくある質問を見ていきましょう。

最低利用期間はありますか?

最低利用期間が24ヵ月間(自動更新なし)となります。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。

1ヵ月目~24ヵ月目:解約事務手数料10,780円(税込)
25ヵ月目以降:0円

利用できるエリアは?

NTTドコモ/au/ソフトバンクのLTEエリアでご利用いただけます。
ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。
但し、エリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。

海外で利用する場合、事前申請は必要か?

申請は不要です。渡航先で端末の電源を入れるだけでご利用いただけます。

通信速度はどのくらいか?

規格上の最大速度は下り(受信)150Mbps 上り(送信)50Mbpsです。
ベストエフォート型のサービスでございますので実際のご利用速度は通信時間帯や場所等のご利用環境によって通信速度が低下する場合がございます。NTTドコモ/au/ソフトバンクのネットワークを利用しますがそれらの大手通信事業者の通信速度とは異なります。

契約事務手数料はいくらですが?

3,300円(税込)となります。

データ容量の追加は可能か?

可能です。

3パターンのデータチャージが用意されていますので、データ容量に達したあとも必要に応じてこれらを購入することで引き続き通信制限なく快適にインターネットを利用することができます。

追加データ容量料金(税込)
10GB2,200円
20GB4,400円
30GB6,600円
参照元:THE WiFi公式サイト

解約したら端末は返却する必要があるか?

はい。解約した際には端末を返却ください。返却期日を過ぎている場合や、端末に故障が見られる場合は、端末損害金として19,800円(税込)を請求させていただくことがございます。

端末は購入ですか?

いいえ。レンタルになります。実質無料です。

THE WiFiでご利用いただく機器はレンタルです、
現在提供させていただいております機器「NA01」の端末レンタル料金は550円(税込)ですが、THE WiFi通信サービスご利用期間中は「THE WiFi セット割 -550円(税込)」が適用されるため、端末レンタル料金は実質0円にてご利用いただけます。
なお、THE WiFi通信サービスのみを解約し、レンタル契約のみ継続してご利用いただく場合は、端末レンタル料金は550円(税込)が発生いたします。

端末代はかかりますか?

いいえ。レンタルですので端末代はかかりません。ただし解約時に端末を返却する必要があります。返却期日を過ぎている場合や、端末に故障が見られる場合は、端末損害金として19,800円(税込)を請求させていただくことがございます。

THE WiFiのまとめ

この記事では、THE WiFiの料金プラン、キャンペーン、ユーザーの口コミや評判について詳しく説明しています。また、他社のポケット型WiFiサービスと比較した際のTHE WiFiの推奨ポイントとメリットをまとめています。

主な特長は以下の通りです:

  1. 月間100GBまでのデータを無制限に使用できます。
  2. 他社の同様のプランと比較して、THE WiFiは月額料金が最も低いです。
  3. WiMAXと比較すると、より広いエリアで利用可能です。
  4. 24ヶ月の契約期間を経過した後は、違約金なしで解約できます。
  5. 365日対応の電話サポートがあり、ユーザーからの評判が良いです。

広範囲で実質無制限に近いインターネット利用が可能なため、外出が多い方に特におすすめです。他社と比べて料金が安いことも、ユーザーからの好評を得ています。

しかし、一部の口コミでは「通信速度が遅い」との指摘もあるため、注意が必要です。30日間の無料トライアルキャンペーンを活用し、ご自身の利用エリアでの通信速度を事前に確認することをお勧めします。」

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